Качество в компании CheMost — это тестирование, а не просто бумажная волокита. Каждая производственная партия проходит анализ на соответствие спецификации выпуска перед отправкой с завода. Сертификат анализа (COA), который вы получаете, отражает фактические результаты испытаний именно этой конкретной партии, а не является копией предыдущего сертификата.
Наш подход к качеству
Мы тестируем каждую партию, поскольку отклонение от спецификации является наиболее распространённой причиной проблем при эксплуатации присадок. Продукт, показатели которого на бумаге соответствуют норме, но на практике отличаются от них, приводит к нестабильности последующих рецептур.
Каждая партия проходит контроль в процессе производства и испытания готовой продукции на соответствие спецификации, в ходе которых с помощью установленных методов испытаний проверяются физические и химические свойства, имеющие значение для применения присадок в смазочных материалах.
Если партия не соответствует спецификации выпуска, она задерживается и не отгружается до устранения проблемы. Если это затрагивает подтвержденный заказ, мы незамедлительно уведомляем об этом заказчика.
Документация и стандарты
Идентификация вещества и паспорт безопасности (SDS)
Мы предоставляем паспорта безопасности в формате GHS, а также информацию об идентификации вещества и его CAS-номере для содействия вашим собственным процедурам импорта, таможенного оформления и нормативной экспертизы.
Соответствие требованиям GHS / SDS
Все продукты поставляются с паспортами безопасности в формате GHS, согласованными с Рекомендациями ООН по перевозке опасных грузов как для авиа-, так и для морских перевозок.
Экспортная документация
Для каждой отгрузки предоставляются сертификат анализа (COA), технический паспорт (TDS), паспорт безопасности (SDS), сертификат происхождения, упаковочный лист и информация о кодах ГС. По запросу мы можем оказать содействие инспекции третьей стороной, организованной покупателем.
Испытания и контроль качества
Испытания при выпуске готовой продукции охватывают ключевые физические и химические параметры каждого типа присадки; конкретные параметры для данного продукта указаны в его техническом паспорте (TDS).
Стандартные испытания готовой продукции включают:
- TBN (общее щелочное число) и TAN (общее кислотное число)
- Содержание элементов: Zn, P, S, Ca, Mg
- Кинематическая вязкость при 40 °C и 100 °C
- Температура вспышки и температура застывания
- Плотность и внешний вид
Результаты испытаний регистрируются по каждой партии. Сертификат анализа (COA) выдается до отгрузки и может быть отправлен на ваше утверждение до выпуска товара.
Документация и инспекция
Сертификат анализа (COA) для конкретной партии
Сертификат анализа для каждой отгрузки оформляется по ее производственной партии, поэтому получаемые вами данные испытаний соответствуют получаемой вами партии.
Действия в случае несоответствия спецификациям
Партии, не соответствующие спецификации выпуска, задерживаются и не отгружаются. В случае, если это затрагивает уже подтвержденную отгрузку, мы незамедлительно уведомляем заказчика и организуем замену или предоставляем зачет соответствующей суммы.
Транспортные документы
Сертификат анализа (COA), технический паспорт (TDS), паспорт безопасности (SDS) и сертификат происхождения предоставляются вместе с поставками. Дополнительная информация о продукте может быть предоставлена по запросу для облегчения вашей проверки.
Инспекция третьей стороной
По запросу покупателя может быть организована предотгрузочная инспекция силами SGS, Bureau Veritas или Intertek. Мы координируем доступ и подготовку документации; расходы на инспекцию несет покупатель.
Запрос документации по продукции
Образцы сертификатов COA, ссылки на методы испытаний или документацию по конкретной продукции для квалификации поставщика — свяжитесь с нами, и мы подтвердим, что мы можем предоставить.
Запрос документацииЧасто задаваемые вопросы
Какие данные испытаний предоставляются с каждой отгрузкой?
Каждая поставка сопровождается сертификатом анализа (COA) для конкретной производственной партии, содержащим ключевые физические и химические параметры, ссылки на методы испытаний и фактические значения результатов. Также предоставляются паспорта безопасности (SDS) и технические паспорта (TDS), а при необходимости для экспорта — сертификат происхождения. Сертификаты анализа (COA) могут быть отправлены на ваше одобрение до выпуска товара.
Проходят ли продукты CheMost испытания на соответствие отраслевым техническим требованиям?
Наши пакеты присадок разработаны и прошли внутреннюю валидацию на соответствие соответствующим целевым показателям API (SN, SP, CK-4 и т. д.), ACEA и целевым показателям эффективности, согласованным с требованиями оригинальных производителей оборудования (OEM). Мы не проводим официальное лицензирование API (которое требует испытаний двигателей, проводимых OEM-производителями), однако наши составы и дозировки присадок рассчитаны на достижение указанных целевых показателей. Клиентам, которым требуется официальное лицензирование API, следует обсудить этот вопрос на этапе отбора проб.
Как компания CheMost обращается с партиями, не соответствующими спецификациям?
Любая партия, не соответствующая спецификации выпуска, задерживается и не отгружается. Мы выясняем причину, прежде чем продолжить работу с партией, и если это затронуло уже подтвержденную отгрузку, мы незамедлительно уведомляем клиента и организуем замену или предоставляем зачет соответствующей суммы.
Может ли CheMost оказать поддержку в нашем процессе квалификации поставщика?
Да. Мы можем предоставить сертификат анализа для репрезентативной продукции, ссылки на методы испытаний, паспорта безопасности, технические паспорта и сертификат происхождения. По вашей договоренности мы также можем оказать содействие предотгрузочной инспекции третьей стороной (SGS, Bureau Veritas, Intertek). Предоставьте нам свой контрольный список для квалификации, и мы подтвердим, какие документы мы можем предоставить.